خدمات وسيط المملكة الإلكترونية

Aplicarea serviciilor electronice pentru Regatul Mediator Corporation

Pentru smartphone-uri

În cadrul implementării planului său strategic în axa sa legată de crearea instituției pe baza tehnologiilor moderne și implicarea în cerințele transformării digitale în performanța utilităților publice în general și luând în considerare valoarea adăugată oferită de utilizarea tehnologiilor moderne performanței instituției mediatorului Regatului, fie în ceea ce privește eficiența, eficiența sau transparența Sau îmbunătățirea calității serviciilor și a apropierii de cetățean;

În cadrul efortului Regatului Mediator Corporation de a se ridica la cele mai înalte niveluri de comunicare și interacțiune cu cetățenii și utilizatorii, și având în vedere importanța maximă și spațiul important care a devenit ocupat de utilizarea aplicațiilor de telefonie inteligentă în comunicare, furnizare de informații și exploatare, Fundația a pregătit o aplicație pentru serviciile sale electronice e-Wassit ca o nouă percepție menită să ofere un grup de Servicii pentru reclamanți și facilitează accesul la acestea.

Această nouă aplicație informațională oferă multe funcții tehnice și capabilități care permit să beneficieze de o serie de servicii furnizate de instituție 24 de ore din 24, șapte zile pe săptămână și, de asemenea, permite achiziționarea datelor în timp real, în conformitate cu cele mai recente actualizări, în diversele baze de date ale instituției.

Serviciile furnizate de aplicația informatică

Serviciul de înregistrare a reclamațiilor la distanță: sau reclamații electronice, deoarece acest serviciu permite diferiților reclamanți, fie că sunt cetățeni sau străini în interiorul sau în afara Marocului, să își depună reclamațiile pe cale electronică prin spațiul cetățean și să atașeze aceste reclamații la diferite documente și Hajj aprobat în aceste reclamații prin conturi personale care permit urmărirea Diferitele etape ale gestionării plângerilor.

Serviciul de urmărire a reclamațiilor: Acest serviciu permite accesul la informații și la lista procedurilor luate în reclamațiile transmise instituției, fie la nivel central sau regional, prin reprezentanții săi regionali sau locali sau punctele sale de contact din diferitele regiuni ale Regatului.

Serviciul dreptului la informație: Acest serviciu permite diferitelor persoane vizate de cerințele Legii nr. 31.13 să depună cereri pentru obținerea informațiilor autorizate de legea menționată anterior, fără a fi nevoie să se deplaseze la instituție, indiferent dacă informațiile solicitate sunt disponibile la administrația sa centrală sau la reprezentanțele sale regionale.

Serviciu de extragere automată a inițiativei: acest serviciu permite participarea diferitelor organisme ale societății civile, organisme profesionale, departamente și persoane fizice la propunerea unor subiecte care să capteze interesul opiniei publice pentru a face obiectul unei inițiative automate de către mediatorul Regatului.

Serviciul nostru de actualizări ale site-ului web: Acest serviciu vă permite să navigați prin diferitele dezvoltări și activități ale Kingdom Waseet Corporation prin intermediul aplicației și disponibile pe site-ul nostru:

https://www.mediateur.ma/ar

Serviciul de adresă al instituției: deoarece acest serviciu vă permite să cunoașteți cea mai apropiată reprezentare a instituției în mod spațial, examinând locația reclamantului, iar cererea oferă, de asemenea, informații de contact pentru diferite dintre aceste reprezentări și coordonatele locației geografice a acestora.

Contactați-ne serviciul: Acest serviciu vă permite să comunicați cu instituția prin telefon sau rețele sociale.

Siteul nostru:

https://www.mediateur.ma/ar